Hélio Santana, referência no sector da consultoria em sistemas de gestão empresarial, destaca que a desmaterialização, digitalização e automação de processos são fundamentais para a modernização e competitividade das empresas angolanas. Apesar dos desafios, como a burocracia e a resistência à mudança, a implementação de soluções tecnológicas tem melhorado significativamente a eficiência operacional, transparência e redução de custos.
A gestão documental e a automação de fluxos de trabalho estão entre as áreas com maior procura, permitindo que empresas reduzam a dependência de processos manuais e aumentem a produtividade. Um caso de sucesso citado por Hélio Santana foi a digitalização e automação de processos numa empresa pública do sector dos transportes, resultando na melhoria da tramitação documental e maior rastreabilidade da informação.
Para garantir o sucesso da transformação digital, o especialista destaca a importância do envolvimento da liderança, da capacitação das equipas e da adaptação às infra-estruturas locais. Olhando para o futuro, Hélio Santana acredita que a adopção de inteligência artificial e análise de dados será o próximo passo na optimização dos processos empresariais em Angola.
Concluiu afirmando que: “A modernização empresarial não acontece num instante, mas sim num percurso estratégico. Com um verdadeiro sentido de missão, devemos apoiar as empresas angolanas para que essa jornada leve a um crescimento sólido e sustentável.”
