O Grupo Alibaba vai priorizar a inteligência artificial (IA) e promover funcionários jovens a cargos de gerentes, afirma o seu novo CEO, à medida que o gigante do comércio eletrônico planeja a reestruturação mais ambiciosa de sua história.
“Os tempos estão mudando, e o Alibaba também deve mudar!”, disse Eddie Wu, que assumiu o cargo de chefe-executivo no domingo, em um memorando à equipe visto pela CNN.
Wu substituiu Daniel Zhang para se tornar o quarto CEO do Alibaba em seus 24 anos de história. Ele também assumiu o cargo de chefe da divisão de nuvem após a saída surpresa de Zhang da unidade.
No comunicado de terça-feira, Wu expôs os seus objetivos a longo prazo para a empresa, que procura novos pontos de crescimento num ambiente econômico desafiante e na crescente concorrência dos rivais.
“Olhando para o futuro, os dois principais focos estratégicos do Alibaba serão ‘o usuário em primeiro lugar’ e ‘foco na IA’”, disse ele. “Recalibraremos nossas operações em torno dessas duas estratégias principais e remodelaremos nossas prioridades de negócios.”
“Durante a próxima década, o agente de mudança mais significativo serão as provocadas pela IA em todos os setores”, acrescentou. “Se não acompanharmos as mudanças da era da IA, seremos deslocados.”
A revelação da estratégia da empresa surge no momento em que esta enfrenta a sua maior reestruturação.
De acordo com um plano anunciado em março, o Alibaba será dividido em seis unidades distintas, incluindo nuvem, comércio eletrônico, logística, mídia e entretenimento.
Cada unidade será supervisionada por seu próprio CEO e conselho de administração, e a maioria deles terá a opção de buscar listagens separadas ou captação de recursos.
O ambiente de negócios também se tornou mais difícil para uma das empresas mais valiosas da China.
A economia da China está em desaceleração, com os consumidores a retendo os gastos. Empresas de comércio eletrônico como a Alibaba estão sob pressão para oferecer produtos com mais descontos para atrair clientes.
A empresa enfrenta a concorrência crescente de grandes rivais online, incluindo Pinduoduo e Douyin, de propriedade da Bytedance, um aplicativo de vídeos curtos com um forte negócio de compras ao vivo.
Wu disse que o Alibaba alcançou um rápido crescimento nos últimos 24 anos “aproveitando a tendência da tecnologia da Internet”.
Mas deve “transformar-se” para “encontrar a chave para o futuro”, à medida que os modelos tradicionais da Internet se tornam cada vez mais homogêneos e novas tecnologias como a IA emergem como o novo motor do crescimento empresarial global.
Além disso, o Alibaba tornará a sua equipe de liderança mais jovem. O objetivo é promover os nascidos depois de 1985 para formar “o núcleo da sua equipe de gestão empresarial” nos próximos quatro anos, acrescentou.
O Alibaba vai reforçar os seus investimentos estratégicos em três áreas: plataformas de Internet orientadas para a tecnologia, negócios tecnológicos orientados para a IA e redes de comércio global, disse ele.
Além disso, procurará também “relações abertas e colaborativas”, inclusive com empresas que tradicionalmente considera concorrentes.
As principais empresas de tecnologia em todo o mundo têm mudado seu foco para IA, incluindo Google (GOOG), Amazon (AMZN) e Microsoft (MSFT), especialmente depois que o ChatGPT conquistou o mundo no final do ano passado.