Deloitte e ServiceNOW trazem inteligência artificial e automatização para acelerar digitalização em Angola

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Sistemas de gestão suportados por inteligência artificial generativa, automatização de fluxos de trabalho e arquitecturas aplicacionais integradas são algumas das soluções que a Deloitte e a ServiceNOW passam a disponibilizar em Angola, no quadro de uma parceria que pretende acelerar a transformação digital no país.

O acordo reforça a actuação conjunta das duas multinacionais em sectores como a banca, a energia e a administração pública, num momento em que a digitalização é vista como eixo estratégico para a eficiência operacional e a competitividade económica.

Segundo António Veríssimo, da Deloitte Angola, a parceria “cria condições para que as empresas adoptem modelos operacionais modernos, sustentados por equipas nacionais cada vez mais qualificadas”. Já Ricardo Gonçalves, responsável pela área de Technology & Transformation, sublinha que a plataforma ServiceNOW tem permitido “ganhos tangíveis em produtividade e transparência, ao oferecer uma visão integrada dos serviços críticos”.

Com metodologias já testadas em diferentes geografias, Deloitte e ServiceNOW garantem que as soluções serão adaptadas ao contexto angolano, conjugando inovação global com necessidades locais. Para José Barata, Presidente da Deloitte Angola, “o reforço desta parceria representa um passo firme no caminho da modernização e da competitividade sustentável das instituições”.

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