BAI é o banco sistémico com mais reclamações dos clientes

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O Banco Angolano de Investimentos (BAI), foi, até final do IV trimestre de 2023, o banco sistémico que mais reclamações recebeu queixas recebeu dos seus clientes, lê-se no relatório publicado pelo Banco Nacional de Angola (BNA), regulador do sistema financeiro no País.

No total, o BAI, maior banco em activos do sistema financeiro angolano, registou no seu portal 42 queixas, apurou à Revista Outside.

Da lista dos nove bancos sistémicos apresentados pelo BNA, o Banco Atlântico surge da lista como o segundo mais denunciado pelos seus próprios clientes, com 17 reclamações.

O Banco de Fomento Angola (BFA), segundo maior banco em activos que foi destronado pelo BAI, surge na lista como o terceiro mais reclamado, também com um total de 17 reclamações.

Quanto aos outros seis bancos sistémicos, nomeadamente, Banco de Poupança e Crédito (BPC), o Banco BIC, Banco Económico, Banco Keve, Banco Sol e o Standard Bank, juntas, estas instituições somaram 65 queixas dos clientes.

Outras instituições financeiras, nomeadamente, o Banco de Comércio Indústria (BCI), o Caixa Angola, Banco Comercial do Huambo (BCH), Banco Yetu, Banco de Desenvolvimento de Angola, Finibanco Angola e o Kixi Crédito, as oito receberam 26 denúncias.

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